Rückerstattungsrichtlinie
Bei NEX4KGROUP möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Da es sich um digitale Inhalte handelt, gelten folgende Bedingungen:
- Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Aktivierung eingereicht werden.
- Wir bieten technische Unterstützung an, um Probleme zu lösen. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Fehler nachweislich an unseren Servern liegt.
- Probleme mit Ihrer Internetgeschwindigkeit, VPN-Anbietern oder inkompatibler Hardware (alte Smart-TVs/Boxen) sind kein Grund für eine Rückerstattung.
- Testzugänge sind grundsätzlich von der Rückerstattung ausgeschlossen.